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Caval&go est une agence de voyages composée de personnes aux parcours aussi divers que nos voyages, mais nous partageons tous la double passion du cheval et du voyage.

NOTRE MISSION : Apporter du rêve à des milliers de personnes, en les reconnectant à la nature et à eux-mêmes, grâce aux voyages et au cheval.

NOS VALEURS :
 - Passion
 - Bienveillance
 - Tourisme responsable et proche de la Nature
 - Bien-être
 - Intégrité
 - Honnêteté
 - Respect
 - Ambition
En savoir plus : https://www.cavalngo.com/notre-esprit/nos-plus.html

NOTRE METIER : LE TOURISME EQUESTRE
Les postes au sein de l'agence concernent le métier de conseiller voyageur, qui conçoit et vend en direct des voyages pour nos clients. Nos conseillers sont des voyageurs érudits, cavaliers eux-mêmes, et passionnés par le monde du voyage. Au centre de nos préoccupations : la satisfaction de nos voyageurs pour des séjours respectueux des chevaux.

NOS OFFRES DU MOMENT : Emploi - Stages - Alternances

EMPLOI : Commercial(e) Voyages à cheval (90%) & bien-être (10%)
Pour renforcer notre équipe commerciale, notre recrtons une nouvelle perle pour notre équipe !
Poste à pouvoir en CDI à partir de novembre 2025.

Missions :
 Gérer, conseiller et vendre des voyages des marques Caval&go & Zen&go à vos clients de manière autonome :
proposer des actions de prospection clients, fidéliser la clientèle par le biais d’opérations commerciales (contact téléphonique, mailing, organisation de rendez-vous personnalisés…).
 Conseiller, créer et vendre par téléphone et / ou par email des voyages personnalisés pour une clientèle exigeante (BtoC) ;
 Conclure la vente du voyage : signature du contrat et la vente d’options (assurance, vols etc.) ;
 Assurer le suivi avant, pendant le voyage et post-voyage (gestion des feedbacks) ;
 Gérer vos réservations, relances, demandes particulières ;
 Se tenir régulièrement informé(e) des offres disponibles sur le marché (veille)
 Fidéliser les clients

Votre profil :
 Votre sens commercial est votre premier atout : écoute client, sens du service, goût du challenge ;
 Vous avez déjà de l’expérience en tourisme ;
 Vous êtes passionné(e) ! La connaissance du monde du cheval et de l’équitation est indispensable (la sensibilité au monde du bien-être est un plus !).
 Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et très rigoureux (se) ;
 Vous avez déjà voyagé sur de nombreux pays !
 Vous avez déjà 5 ans d’expérience professionnelle ;
 Autonome, vous appréciez le travail en équipe et êtes prêt(e) à vous dépasser pour atteindre les objectifs communs ;
 Vous maîtrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit ;
 De formation BAC +2 minimum vous disposez déjà d’une expérience dans la vente / service client ;
 La connaissance de CRM est un plus ;
 Aisance téléphonique (relances, phoning …) & orthographe irréprochable ;

Les conditions de travail et moyens :
 Salaire selon profil et expérience, sur la base du profil décrit précédemment + primes ponctuelles + intéressement annuel
 Horaires de travail : 39h par semaine basé(e) à Fontainebleau (77) en présentiel – Du lundi au vendredi
 Télétravail : 1 jour / semaine
 Déplacements ponctuels sur des évènements (rencontres clients, événements, salons)
 Voyage(s) en France et / ou dans le monde avec accompagnements de clients sur nos (nouvelles) destinations (ou repérages) dans l’année
 Frais kilométriques ou de transports, repas, hébergements lors de déplacements professionnels : pris en charge par la société
 Conditions et contraintes liées au poste (rétribuées / compensées) : Peut être amené(e) à faire des heures supplémentaires lors de présence sur des évènements ponctuels (salons) – astreinte téléphonique : 1 semaine sur 4 ;
Perspectives d’évolution, conditions de travail et salaire motivant déterminé selon profil dans le cadre d’un CDI.
Poste basé à Fontainebleau (77).

Envie de rejoindre notre équipage ?
Postulez en adressant votre candidature : CV + LM + Courte VIDEO vous présentant (60 secondes maximum) par email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

STAGE : Assistant(e) Administration des Ventes & Production

Périodes : 4 à 6 mois - A partir de Janvier 2026

Lieu du stage : Fontainebleau (77)
Conditions : Convention de stage

Missions :
- Administration des ventes : Assister les membres de l'équipe dans le suivi des clients, supports de vente, carnets de voyage, mise à jour de la base de données, etc.
- Production touristique : Créer, en soutien des responsables de l’agence, des nouveaux voyages et les mettre en ligne sur le site.

Détails des missions :
- Relectures et mises à jour du site Internet
- Relectures et mises à jour des outils de vente : bulletins d’inscription, carnets de voyages...
- Suivi administratif des réservations clients
- Participation à la recherche et à la création de séjours + repérages ponctuels
- Créations de pages thématiques
- Rédaction d'articles de blog
- Présence sur les événements et salons en France

Profil recherché :
- Etudiant ayant déjà des expériences en entreprise
- Formation en Communication et / ou Tourisme
- Ecriture et orthographe irréprochables
- Créatif, ouvert d’esprit
- Goût du voyage et du tourisme responsable
- Expertise sur le monde du cheval
- Sensibilité au monde du bien-être 
- Anglais : lu, écrit et parlé
- Autonome et ayant le sens des responsabilités
- Maîtrise des réseaux sociaux (Facebook / Instagram)
- A l'aise avec des outils de traitement / retouche d'image (ie. Canva)
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, Internet, Réseaux sociaux. Photoshop serait un plus)

Pour postuler : Envoyer CV + LM par email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

ALTERNANCE : Administration des ventes / Production touristique

Période : A partir de septembre 2026 - 12 mois

Lieu de l'alternance : Fontainebleau (77)
Conditions : Contrat d'alternance

Missions :
- Administration des ventes : Assister les membres de l'équipe dans le suivi des clients, supports de vente, carnets de voyage, mise à jour de la base de données, etc.
- Production touristique : Créer, en soutien des responsables de l’agence, des nouveaux voyages et les mettre en ligne sur le site.

Détails des missions :
- Relectures et mises à jour du site Internet
- Relectures et mises à jour des outils de vente : bulletins d’inscription, carnets de voyages...
- Suivi administratif des réservations clients
- Participation à la recherche et à la création de séjours + repérages ponctuels
- Créations de pages thématiques
- Rédaction d'articles de blog
- Présence sur les événements et salons en France

Profil recherché :
- Etudiant ayant déjà des expériences en entreprise
- Formation en Communication et / ou Tourisme
- Ecriture et orthographe irréprochables
- Créatif, ouvert d’esprit
- Goût du voyage et du tourisme responsable
- Expertise sur le monde du cheval
- Sensibilité au monde du bien-être 
- Anglais : lu, écrit et parlé
- Autonome et ayant le sens des responsabilités
- Maîtrise des réseaux sociaux (Facebook / Instagram)
- A l'aise avec des outils de traitement / retouche d'image (ie. Canva)
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, Internet, Réseaux sociaux. Photoshop serait un plus)

Pour postuler : Envoyer CV + LM par email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.