Voyage à cheval et Randonnée équestre

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Caval&go est une agence de voyages composée de personnes aux parcours aussi divers que nos voyages, mais nous partageons tous la double passion du cheval et du voyage...

NOTRE METIER : LE TOURISME EQUESTRE
Les postes au sein de l'agence concernent le métier de conseiller voyageur, qui conçoit et vend en direct des voyages pour nos clients. Nos conseillers sont des voyageurs érudits, cavaliers eux-mêmes, et passionnés par le monde du voyage. Au centre de nos préoccupations : la satisfaction de nos voyageurs pour des séjours respectueux des chevaux.

cavalngo copyright virginie georges 2

NOS OFFRES : Emploi & Stage

EMPLOI

Vous êtes challengeur(se), combatif(ve) et avez envie de vous dépasser ? Caval&go vous propose une aventure professionnelle unique et recrute : Un(e) conseiller(ère) Commercial voyages cheval Junior - Poste à pouvoir à partir d'avril / mai 2019

Missions :
- Vous serez chargé/e de créer et de vendre par téléphone des voyages personnalisés pour une clientèle exigeante (BtoC) dans une équipe dynamique.
- Assurer pour cela la découverte du profil client
- Conclure la vente du voyage : signature du contrat, vente des vols et de l’assurance
- Gérer vos réservations (avant, pendant et après le voyage)
- Fidéliser les clients

Tâches principales :
• Gérer, conseiller et vendre des voyages à vos clients de manière autonome : proposer des actions de prospection clients et les mettre en place en collaboration avec le responsable, fidéliser votre clientèle par le biais d’opérations commerciales (contact téléphonique, mailing, organisation de rendez-vous personnalisés…).
• Orienter les clients vers la prestation qui correspond le mieux à leurs attentes et leurs besoins
• Se tenir régulièrement informé des offres disponibles sur le marché (en interne et concurrence)
• Rédiger les programmes et les mettre en ligne grâce aux outils digitaux de l'entreprise.

Votre profil :
• Votre sens commercial est votre premier atout : écoute, goût du challenge et de la performance ;
• Vous êtes organisé(e) réactif(ve) et rigoureux(se) ;
• Autonome, vous appréciez le travail en équipe et êtes prêt à vous dépasser pour atteindre les objectifs communs ;
• Vous maîtrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit ;
• De formation BAC +2 minimum vous disposez d’une première expérience dans la vente ou dans le tourisme, mais c’est votre personnalité et votre motivation qui feront la différence ;

Critères de sélection :
• La connaissance du monde du tourisme
• La connaissance du monde du cheval
• Mobilité pour vivre dans la région (ou à moins d'1h de transport) de Fontainebleau : indispensable
• La maîtrise de l'anglais (oral et écrit)

Les conditions de travail et moyens :
• Horaires de travail : 39h par semaine 
• Déplacements ponctuels sur des évènements (salons) et sur nos destinations en France et/ou à l'étranger
• Frais kilométriques ou de transports lors de déplacements professionnels : pris en charge par la société
• Conditions et contraintes liées au poste : Peut être amené à faire des heures supplémentaires lors de présence sur des évènements (salons)
• Contrat : CDD de 6 à 8 mois pour débuter (pouvant à terme évoluer en CDI)
• Poste à pourvoir à partir d’avril 2019
Perspectives d’évolution - Poste basé à Fontainebleau.

Envie de rejoindre notre équipage ? Postuler en adressant votre candidature CV + LM par email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

STAGE

Stage Assistant(e) Marketing - Communication, Administration des Ventes & Production

A partir d'août / septembre 2019 - 4 à 5 mois (stage)

Lieu du stage : Fontainebleau (77)
Dates du stage : A partir d'août / septembre 2019 - stage de 4 à 5 mois
Conditions : stage conventionné et rémunéré + participation à la carte de transport

Missions :
- Production touristique : Créer, en soutien des responsables de l’agence, des nouveaux voyages et les mettre en ligne sur le site.
- Administration des ventes : Assister les responsables de l’agence pour les actions de communication et l’administration des ventes.

Administration des ventes :
- Relectures et mises à jour du site Internet
- Relectures et mises à jour des outils de vente : bulletins d’inscription, carnets de voyages...
- Suivi administratif des réservations clients
- Participation à la recherche et à la création de séjours + repérages ponctuels
- Créations de pages thématiques

Communication / Marketing :
- Présence sur les événements et salons en France
- Participation à la création et à la rédaction de la Newsletter mensuelle avant envoi au maquettiste
- Rédaction d'articles de blog
- Aide à l'entretien des réseaux sociaux (Facebook / Instagram)

Profil recherché :
- Etudiant ayant déjà des expériences en entreprise
- Formation en communication et / ou Tourisme
- Ecriture et orthographe irréprochables
- Créatif, ouvert d’esprit
- Goût du voyage et du tourisme responsable
- Connaissance du monde du cheval
- Anglais : lu, écrit et parlé
- Autonome et ayant le sens des responsabilités
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, Internet, Réseaux sociaux. Photoshop serait un plus)

Pour postuler : Envoyer CV + LM par email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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